marketing-ink.com マーケティングの手法

マーケティングの手法で一般的に行われるのは、「差別化と強み」です。

お客さまに価値を提供しただけでは、ビジネスは成立しません。

なぜなら、その価値を提供する会社は、他にもたくさんあるからです。

どんな製品でも、競合が存在し、他の競合製品に勝ち抜かなければ、製品は購入して貰えません。

そこで競合製品との違いをアピールするため、製品の「差別化と強み」という手法を使います。

他の競合製品にはない強みがあれば、それがすなわち差別化の成立です。

では他の競合製品と比較し、アピールできるような強みがなく、差別化がはかれない場合はどうしましょう。

実はこのケースは少なくありません。

こうした悪条件でこそ、マーケティングを行う意義が発揮されるのですが、強みがなかったらまず探します。

それでもない場合には、つくります。

ここでどんな強みを新たに作るのかが、戦略なのです。

どんなお客さまにターゲットを絞って営業するか、どんな価値を提供したいのか、自分たちにできることはなにか、など、会社ごとに強みをつくる作戦を練ります。

この時に大切なのは、アンケートやリサーチも充分に行い、お客さまの立場に立って考えることです。

売りやすいものをつくるのではなく、お客さまにとって価値があるもの、買いやすいものは何か、という視点から考えなくてはなりません。

既に他の会社が行っているようなサービスを並べても、「差別化」をはかることはできませんし、商品は強みを持っていません。

あくまでも、競合に勝ち抜くための差別化であるべきなのです。